知識產權侵權處理規則

一、知識產權侵權行為

本網用戶不得利用網站服務從事侵犯他人知識產權的行為，包括：

商標侵權行為：

1、假冒商品：發布、銷售非商品來源國的注冊商標權利人或其被許可人生產的商品；

2、其他不當使用他人商標權：所發布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用戶的混淆或誤認；

著作權侵權行為：

1、盜版侵權行為：發布、銷售未經著作權人許可復制其作品、包含但不限于圖書、電子書、軟件、音像制品等；

2、其他不當使用他人著作權行為：所發布的商品信息或所使用的其他信息造成不當使用他人著作權；

專利侵權行為：是指用戶出售的商品或所使用的其他信息不當侵犯他人權利，包含外觀設計專利、實用新型專利或發明專利。

二、知識產權侵權行為的處理

根據上述三類侵權行為，本網將假冒商品、盜版侵權行為歸類為嚴重侵權行為，其余歸類于一般侵權行為。

1、一般侵權行為的處理

2、嚴重侵權行為的處理

附：

用戶因違反本規則及本網其他規則累計扣分處理方式如下：

用戶因違反本規則嚴重知識產權侵權行為振次處罰方式如下：

三、處理流程：

用戶收到相關知識產權侵權投訴后：

如認為未侵權，應當在指定的期間內本網提交申訴。

提交申訴的材料如：相關司法判決、行政裁定文書、不侵權的對比材料、授權書、來自權利人的有效進貨證明等。用戶對其提供的申訴材料的真實性、合法性、有效性承擔相應法律責任。

信息刪除后用戶仍可向本網提交申訴，若申訴材料獲得投訴人或者本網認可，則將恢復用戶由于該知識產權侵權投訴被扣除的分值或取消相應記次，

 但本網不接受以下用戶提交的申訴：

·累計扣分分值達到60分及以上；

·累計嚴重侵權計次達到關閉賬號標準；

·已被關閉賬號

四、附則

1、關于圖片侵權行為的認定與處理另行按照《圖片侵權處理規則》執行。

2、為了更好地履行知識產權權保護責任，本網將根據法律法規的調整、經營環境的變化等因素及時地修訂本規則并予以公示。修訂后的規則于公示公告中指定的日期起生效。用戶繼續使用本網的服務，視為對該新修訂規則的認可和接受。

3、若用戶的行為同時也違反《本網規則》總則各及各分則相關規定，本網將同時依據該等規則對用戶另行處理。

4、本網將視侵權情節嚴重程度采取支付寶賬戶強制措施、帳號限權、限制網站登錄、限制發布商品、限制發布特定屬性商品、限制商品發布數量、旺鋪屏蔽、全商品或單個商品搜索降權等處理措施。如用戶侵權情節特別嚴重，本網保留直接關閉用戶帳號等處罰的權利。如經本網排查認定，賬戶實際控制人的其他賬戶存在嚴重侵權行為，本網有權視情節嚴重程度對該賬戶處以以上相關處罰。

5、商家應當履行法律、法規和規章制度中的登記義務，對網絡安全信息的真實性負責。